办公室自动化趋势下 高级文秘的行政管理“新要求”

　　当前，随着办公室自动化的趋势不断的发展，再加上云计算的理念的深入，百朗教育综合管理课程《高级秘书、助理与办公室行政统筹管理培训班》受到热捧，许多有志在高级文秘方面有所成就的学员主动申请报名。终于在8月10日，百朗名师姜海波老师在山东济南组班授课，为期两天的课程一定会给学员不一样的工作理念。

　　这次课程主要针对各单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理的文秘人员，姜老师亲自带队主讲，将自己多年的企业办公室行政管理理论结合多年的实战经验设计形成了一套培训体系，曾经收到北京、天津等企业和员工的一直认可。课程特点引用丰富的案例，生动实用。

　　本次课程主要内容包括以下方面：

　　(一)新时期办公室工作：1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇;2. 办公室基本职能与工作特点;3. 新时期办公室工作的“四个转变”; 4. 搞好办公室工作的思路;5. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。

　　(二)新时期办公室领导艺术：1.领导决策艺术;2.领导用人艺术;3.领导授权艺术;4.领导协调艺术;5.领导沟通艺术;6.领导激励艺术;7.领导公关艺术;8.领导开会艺术;9.领导艺术修炼途径与方法。

　　(三)办公室工作危机处理：1.单位突发事件预防;2.突发事件处理原则;3.突发事件处理程序与技巧;4.办公室危机处理能力提升方法。

　　(四)办公室绩效考核设计：1.办公室绩效考核的评价标准;2.办公室绩效考核的方法;3.办公室绩效考核的方案设计;4.办公室绩效考核结果的实施与履行。

　　(五)办公室政务商务礼仪：1.办公室接待礼仪与涉外礼仪：(1)个人形象设计;(2)常用社交礼仪;(3)商务礼仪;(4)涉外礼仪。2.出国访问基本政策与外事知识。3. 接待台港澳同胞基本政策与技巧。

　　(六)办公室公文处理：1.公文格式规范;2.公文文种规范;3.公文处理规范;4.办公室主任(秘书)如何签发文件。

　　(七)办公室档案管理：1.企业内不同部门的档案特点;2.办公室档案类型;3.办公室档案管理系统。

　　(八)秘书/助理职业定位与基本技能职业化：1.什么是现代职业秘书/助理;2.职业秘书/助理的作用;3.职业秘书/助理应掌握的基本工作方法;4.职业秘书/助理必备的工作工具;5.职业秘书/助理应具备的职业素质6.如何成为老板的得力助手。

　　被誉为最受欢迎的培训师的姜老师一定给大家带来不同的体验，在当前的云共享的时代，让大家对办公室自动化、信息化了解更深。在这里预祝百朗济南之行圆满成功。