十年风雨路，百朗内训成功有秘诀

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　　百朗教育主打中小企业培训课程，其中面授内训是培训的重要部分，其中百朗的内训课堂收到好评如潮，在学员心中的重要性不言而喻。百朗教育特约讲师、资深企业管理咨询培训专家郭云老师指出，百朗内训课程的精彩与成功，源于金牌讲师们精益求精地做好课堂内训，其中有几点“秘诀”是成功的关键：

　　一、做好整体谋划

　　1、预先沟通是关键

　　沟通对象是主要受训人和主要讲师，沟通目的在于是进一步明确相互的期望，以及相互不希望出现的情形。沟通应采取结构化的方式，即通过明确的陈述语句，将明确要发生的和明确不要发生的事项逐一列举，形成沟通清单，保证沟通者、受训者和讲师均对沟通清单的文字和内涵有一致的理解。这个环节，如同设计销售合同时，要对产品的功能做出界定。

　　2、海报预告简洁到位

　　选配一幅能够传达沟通效果的主题图，配以简洁、有力、清楚、准确、非噱头的主题词，用类似于海报式的构型方式，发布课程消息，突出展示本次课堂内训的精神。海报如同脸面，没有海报如同没脸没皮，海报随意，如同蓬头垢面。

　　3、授课中重视共同演绎

　　课堂内训不是讲师单向的演说，也不是受训者练习速记和忍耐的机会，而是讲师、组织者和受训者共同演绎的一次精神体验。有一个环节出位，整个课堂内训就变成了一段“需要渡过的时光”而已。如何共同演绎?不妨想想一次难忘的音乐会，或者一出想让你登台参与的话剧，一篇让你立刻要转发给朋友欣赏的美文，一次尽兴的雅集，等等。这些活动或者体验的核心，就是共同演绎。

　　4、全面准备有价值的预设问题

　　即兴的问题很重要，因为它们体现着当场的参与度，体现着受训者大脑的活跃程度。预设的问题同样甚至更为重要，好的预设问题往往是课程的价值点，换言之，没有这些价值点，课程的价值就可能贬值，至少是偏离方向。但是预设问题不能是陷阱，决不能让受训者难堪，它更应该是一次思考或者转变的开始。

　　5、课后用追问来总结

　　郭老师强调，课程结束必有总结。总结可以用追问的方式，比如更换一个情境，受训者是否依然清晰而自信地运用所学，再比如邀请受训者在未来某个不太长的时间里再做出回答，看看课程的内容是否如愿。

　　二、选好讲师

　　在一次课堂内训中，好的讲师，应该具有五个职责，分别是：

　　1、授业者。

　　2、传播者，讲师的课堂内训，是讲师在传播他或她对于主题的热情、理解、感悟，传播关键的理念，关键的信息，以及核心的知识。课堂内训讲师要懂得如何进行知识和信息传播。

　　3、主持人，讲师是整个内训课上的主持人，主持一次共同演绎的精神之旅。

　　4、营销者，讲师不仅要传播，还要营销，让自己所阐述的知识和道理，入耳、入脑、入心。

　　5、设计规划者，讲师要设计和规划受训的学习进度，对不同的受训者要采取不同的进度、节点、休息安排、内容难易等等，还要考虑受训人的异议以及可以接受的程度。

　　百朗集团为各类型的企业根据企业文化类型和授课内容，选配最适合、最专业的讲师，打分制的评价保证讲师的精彩和高质量。