男女有别——男性领导如何管理女员工？

　　俗话说 “三个女人一台戏”，“女人堆里是非多”，女性情感细腻，关注细节，相对男性度量会小些，嫉妒心、猜疑心会重一些，因此女性团队内部的人际关系可能会较为复杂。那么在现代职场中，女性撑起了“半边天”。男性领导管理女性团队的利弊有哪些?男性领导在管理女性员工的时候需要注意哪些?百朗培训资深培训师孙洪燕老师为大家总结了一些门道，希望对大家有所帮助。

　　在许多行业里面，由于岗位特殊性的原因，团队成员全部或大部分为女性员工，比如化妆品公司、幼儿园、企业的呼叫中心、客服部等服务性机构。在现代社会中，女性在很多方面已和男性媲美甚至超越男性。对于一个男性领导者而言，在女人堆中选择一个好的帮手是很重要的。

　　首先，男性领导了解一些女性员工的处事风格很有必要。人都有“从众”心理，这点在女人身上更加明显。女人都喜欢扎堆，喜欢三五成群，而且大多数情况都是按照年龄层次分布的。女人是感性的动物，虚荣心较强，男性领导应该要对她们多表扬少批评，多赞美她们，多理解她们，多和她们交心，这样她们心里保准乐开了花，工作积极性也会高起来。男性领导还要消除对女性的歧视，改变重“色”轻“能”的观念，不要以貌取人，而是要把女性与男性同等对待，并充分发挥她们的优势。女性团队与男性团队相对而言有其特殊性，在这种情况下，如果由一位男性领导来管理的话，又有其不利的因素，若管理方法不对头，就会出现像员工积极性不高、团队氛围不融洽、团队合作性差的状况。

　　具体的在管理中，男性领导管理女性团队有以下利弊，需要男性领导者多注意。

　　1. 女性比较敏感，自尊心较强，经不起批评，有时被领导说几句就容易沮丧或掉眼泪。

　　2. 女性特殊的生理期、孕期、产期、哺乳期，还要照顾家庭，这些问题都会给正常工作带来一定的影响。这些问题对于一个男性领导者，特别是年轻男性领导者而言是很难把握，同时也是很难处理的。这就需要男性领导理解员工的需求，加强对女性员工的职业培训，为其重返职场、跟上企业发展步伐提供必要的支持。

　　3. 由于男女有别，女性员工有一些问题是不便向男性领导反映的。

　　4.但是，相对女性而言，男性自信、独立、果断、理性、大度、有远见，而女性具有温柔体贴、善解人意、心细细腻、亲和力和表达力强的特点，由男性领导来管理女性团队，能够平衡团队由于性别单一带来的个性和能力方面的不足。

　　5. 相对男性而言，女性内心比较脆弱，压力承受能力不强，面对较大压力时不能像男性那样保持冷静和清晰的思维。

　　那么，在了解这些特征和利弊后，男性领导只要掌握并实施以下几招，管理好女性团队不成问题。

　　第一招：储备人才。应对特殊时期的女性员工的缺位。

　　第二招：特殊照顾。她需要有一定的经历和年龄，有一定的人缘，个性不能太软弱，同时不能斤斤计较、也不能自立山头，最重要的是一定是要能站在管理者的角度考虑问题，帮助管理者直接判断寻找问题根源和解决办法。因此，在工作质量等方面受到的影响比较大。

　　第三招：消除歧视。当然引入的这些女性员工，需要注意她们在个性和能力上和岗位是否匹配。另外，女同事之间发生矛盾时，要注意协调的方式方法，若处理不好就会一发不可收拾。针对孕期和哺乳期的女性员工，可通过一些弹性的工作设计，减少女性的工作压力。

　　第四招：平衡性别。由于生理上的差异，导致女性人力资本的贬值。由于男性和女性在性格、行为风格等方面存在互补性，因此引入一定数量的男性员工，适当平衡团队的性别比例，不但可以提高工作效率，还能使团队氛围更加融洽。因为有男性的加入，会使女性员工产生积极的表演欲望，提高工作乐趣，另外遇到一些体力方面的工作，也可以交给男性员工来承担，而且他们觉得和男性员工一起工作，会增加安全感。

　　第四招：刚柔并济。生理上的疲劳和工作压力，会带来沮丧、记忆力衰退、创造能力、工作积极性下降等各种身心上的不适应。这些问题可能涉及到女性的一些私密，而有些则是家长里短的琐碎之事。搞定一群人，首先要搞定这群人的头。女人一般都有点小脾气，比较任性，因此男性领导对她们，要在该讲原则的时候讲原则，在该讲人情的时候讲人情。男性领导需要首先搞定年龄最大的那个领头人，和她们保持良好的个人关系，取得她的信任和支持，这样其余团队成员自然会因为“从众”心理而接受，就算是有点反对意见也会由于年长者的支持而不敢吱声。女性由于生育、照料子女等原因会暂时退出工作岗位，对其职业发展有一定的影响。针对女性怀孕、生育、哺乳、照顾家庭的特殊情况，要建立人才“蓄水池”，以缓解女性员工休假等带来的缺位。