绩效管理方法——目标管理的误区
3.统一绩效标准。确保各级领导对于成功的绩效管理,有共同的表达方式和一致的感受。如果缺少统一的绩效标准,就会导致员工们对于预期绩效的认识混淆不清,破坏员工们对于绩效管理流程公正性的信心。尽管在公司不同的地理区域和业务板块,绩效标准必须合乎相应的法律,符合相关的文化,但是经理应该在整个业务板块中,保证实施要求统一的绩效标准。
4.建立互补式角色和职责,鼓励员工参与。采取措施,保证让员工和经理共同对绩效管理负起责任。要求员工参与目标设定,以及对绩效管理的跟踪和监控。鼓励员工定期评估其绩效流程。不可让员工和经理成为“受害者和施害者”的角色。要使经理“负责”结果,人力资源“负责”流程。
6.创建一体化人才管理流程。人才聘用、人才发展、绩效管理和奖励制度,应当协调统一。为了最大限度地提高绩效并鼓励各个层级的员工“齐心协力”,人才管理流程都应当强调关于优异绩效的相同信息。如果人才管理流程结合得不够统一的话,那就不可能达到预想的高质绩效。领导者应该明确规定绩效与薪酬之间的联系,制定“游戏规则”并将之清楚地传达到员工。确保经理和员工们都理解,绩效的哪些方面能决定薪酬。
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