公司社保办理迟缓 引发伤亡事故纠纷该怎么处理

　　最近中培在线记者本人亲自参与处理的一个“纠纷”，这则有关社保引发的“事故”，带给我们的启示很多，如何处理员工的社保，如何应对员工的伤亡事故，这些百朗教育的资深人力资源培训师李丹老师为我们解读。

　　这件事的经过是这样的，某外地户口周姓员工于4月初期办理了入职手续，就职于某车间一个长白班的岗位，鉴于生产制造业的行业特点，按规定自办理入职手续后应随即办理社保。故HR部门及时的通知周姓员工，要求上交个人身份证与填写相应的表格，周某认为出门打工就是来挣钱的，交保险有些“不实惠”，故不肯办理保险，社保专员在没向经理请示的情况下，凭经验办事，自作聪明编制了一个“员工承诺书”，中心思想就是员工个人不想办理保险是可以的，但是要承诺若出现一切工伤事故，责任自理，与企业无关。

　　不巧的是，周姓员工在其上班一个多月后的某天下班时被车撞伤，导致轻微脑震荡并伴有颅内淤血，经3个多月总花费6万余元的治疗，总算是治愈了。据其回忆事故经过反映，应该是5点半左右时分下班途中，肇事方是一辆面包车，可惜的是，交警反映事故现场是在乡间公路，没有视频监控，伤者又没有掌握任何关于肇事方车辆的信息，而且根据现场刹车记录勘测，周姓员工有违章驾驶嫌疑，被认定为存在50%的个人责任。因为没有办理社保，走单位途径工伤认定不能申报，又找不到肇事方进行索赔，周某一口咬定自己是工伤，6万余元应由企业承担，并向企业索要额外的合计1万余元的误工费、营养费、交通费、护理费等费用。

　　面对员工的要求，社保专员闻听此事后，很是忿忿不平，认为周某已经承诺若出了事故责任全部自负，就不应该找企业索赔。但是劳动仲裁受理了该案件，社保专员也为了平息此事，也没有继续坚持，权当买了教训了。

　　李丹老师指出，针对这样的问题，我们的HR要警惕，要关注这件案例的启示，争取不让这样的“不幸”发生在自己身边。如果是该职工自己不愿缴纳保险，但和员工建立劳动关系后，为员工缴纳社保是单位法定的义务，不能因为员工不愿交保险，就不给员工交，在法律上是得不到支持的，即使单位手中有类似于员工亲手的签字的保证书一类的东西，同样不会被仲裁或法院认可。

　　根据这件事而言，主张与周某通过协商处理此事，首先把周某一方面个人不肯办社保的事实，并有相应证据，一方面周某存在50%的个人违章责任的情况收集证据，并告知走企业渠道申请工伤认定是不可操作的;其次走上法庭的事实会给双方在精力与时间上造成很大的损失;再者企业出于关爱员工、体恤员工的角度，可以给予适当的经济补助，如三个月的误工费、一定额度的营养费、护理费等。

　　当然，企业也要根据周某目前的身体状况安排了相对能够适应的工作岗位。争取这件事大事化小，小事化无，毕竟有些事情往往并不是我们想着是否符合劳动法了，而应该想着我们是否合情了?相互之间是否通融了?先通方能融!

　　总之，作为企业HR管理人员，我们要严格并有责任按照劳动法保护好劳动者的合法权益，我们还有责任维护好企业的用工制度和用工环境。尽管我们对新老劳动法知识点已经掌握的很娴熟，但我们远远还不够。我们缺的不是劳动法，缺的不是枯燥的条文，我们缺的是合法的人情，缺的是合情的艺术，缺的是合理的沟通。

　　不错，伙伴们，沟通是一门艺术!您沟通了吗?