微软十年“迷茫”因在严苛的薪酬制度

　　近日，微软收购诺基亚的报道吸引眼球，中培在线记者发现微软在过去十年也是“迷茫”的很，那么微软“愚蠢可怕的管理决策”导致下的十年摸索之路，究竟发生了什么事情?百朗教育企业管理培训师苏建伟老师对前期的一些报道进行了追踪调查和研究，认为这些错误决策，完全可成为各企业领导学习和观摩的案例。

　　苏老师认为，微软对于Windows操作系统和Office办公套件这两大产品的过于偏爱，导致该公司一而再、再而三地错过了使用新技术的大好机会。如今，苹果单独一项iPhone智能手机的营收，就超过了微软所有硬件业务的相应收入。一位曾参与该开发项目的程序员回忆道：“该产品之所以没有得到盖茨首肯，主要原因就是他不喜欢那个用户界面，觉得该界面不像是Windows.”

　　“微软为何就轻易失去了曾以Windows CE设备领先的优势?该设备曾大幅领先竞争对手，且领先对手多年。”微软前经理比尔·希尔(Bill Hil)曾说过：“微软曾经嘲笑IBM老气横秋，而现在他们也变成了那种自己曾经不屑一顾的企业。”落后的管理造成了微软在过去十年的不思进取。有明眼人指出，目前的微软，有关简化型用户界面的移动计算创意，却被该部门的大头头们视为并不重要，他们还极力扼杀此类项目。微软有位主管曾指出“Office最初是为键盘而设计，而非针对触控笔和手指。”艾肯沃尔德曾在文章中写道“在我接触到的微软在任和前员工中，他们都表示，员工大排名已成为导致人心涣散的最主要因素。”

　　苏老师指出，在微软，员工必须考虑如何在一群项目经理中间变得更为引人注目。然而他们却把事情搞砸了，原因就是管理能力不行。这就导致员工之间明争暗斗，而不是微软与其他公司争抢市场。微软高管层曾制定了名为“员工大排名”(stack ranking)的绩效管理制度，让大量员工因此选择了从微软离职。

　　如此一来，这个本来富有创意的技术开发团队，被迫抛弃各种创意，并转为主要向高管汇报软件的盈利和亏损情况。艾肯沃尔德认为，正是这种“残酷”的绩效管理制度，使微软的技术创新能力大为降低。微软没有专注于开发对于消费者很有影响力的技术，而是突然被改变了工作内容，并被要求去重点思考产品盈利问题。