做好企业的工作分析 为岗位职责定位

  首先我们要明白,组织结构一定时期内是一个静态框架,包括组织定位、权限划分、组织设计、部门设置、岗位编制等,从这个角度来看,组织的设置决定着组织需要怎能样的管理模式,而怎样的管理模式又决定着组织需要哪些职能部门来支撑组织战略的实现,这样才能进一步分析职能间的联系、权责介定及职能事务的处理流程、事务的多与少。在此基础上,这我们才能根据完成事务的需要,评估岗位的数量及对具体岗位进行定义。

  同理,根据对工作分析依据的解释,工作分析的流程就很清晰明了:Step1——完成组织结构的优化与整理;Step2——部门职能澄清;Step3——部门职能细化;Step4——部门职能分配到岗位;Step5——编写岗位说明书岗位基本信息(包括岗位存在的目的、工作联系网络、最低任职要求、职责范围、衡量标准、工作环境、主要工作流程等)。

  通过工作分析的依据和流程,再来看企业战略与岗位的关系,不难发现,在企业里,职位是企业组织的最小单元,正是这无数个小单元,通过分工协作,目标一致,形成强大的部门支柱系统,来保证企业战略的实现。

  四、部门职责与岗位职责

  既然工作分析需做好部门职责及工作分析,那如何做好部门的工作职责及工作分析呢?

  (一) 部门职责

  1、为什么要做部门职责分析?

  首先,部门职责分析可以为组织结构调整或流程优化提供重要的信息,通过分析。我们可以更好地理清部门内部、部门的流程及配合工作事由,为企业的高效运作做好基础性的工作。

  其次,部门职责分析将为人员配置提供重要信息。

  最后,部门职责分析是岗位分析与设置的基础

  2、部门职责分析的目的。

  部门职责分析有以下目的:明确部门在企业中的总体定位(职责概要);明确部门在企业中的增值领域(工作领域);明确部门的关键增值活动(部门主要职责);明确部门所需要设置的岗位

  3、部门与部门职责的概念

  部门:为支撑企业目标的实现而设立的特殊组织单位,将人、财、物等资源组织在一起并实现系统性的 增值活动,如财务部、企管部、生产部、销售部等。

  部门职责:指企业赋予部门的特定职能;是部门主要的工作任务、活动及其目的和要求。

  4、部门职责的主要框架及内容

  部门职责,从框架搭建的意义上来讲,主要解决三个层面的东西:部门职责概要、主要职责和分析部门的组织结构。

  部门职责概要,包括了部门的宗旨和目的;部门为实现企业战略目标和构建及企业核心能力应做出哪些贡献?而主要职责则涵盖了该部门的主要工作领域是什么及该部门的主要职责是什么方面的问题。部门组织结构则从图示上清晰地为我们展现了组织各岗位间的关系、管理跨度及管理决策层级。

  5、撰写部门职责说明书的原则

  在编制部门职责时,我们应注意并把握以下几点原则:

  1、描述部门的当前应该做到的状态,而非当前实际和今后的状态;部门职责概要和主要职责描述该部门当前应该做到的状态,而非当前实际做到的状态;部门组织架构设置和岗位设置描述该部门当前的实际状态

  2、避免使用专有名词。因为这类名词易发生变化;例如:“惠普”及“XX财务软件”可替换使用“打印机”及“财务信息系统”

  3、避免简称及缩写。进行部门职责说明书的撰写,确保那些不熟悉本公司、行业或专业术语的员工可以理解部门职责描述。如“怀河运输部”不能简称“怀运”。

  (二)工作分析

  1、工作分析的概念:

  岗位分析,是指获取与岗位有关的详细信息的过程,即了解一种岗位并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这种岗位的过程。

  2、工作分析的目的和要求

  企业开展工作分析的目的就是制订能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,有效地调动员工的积极性。解决企业在招收、任用、晋升、考核中存在的难题,促进人事管理科学化。设计科学合理的岗位培训规范,以便提高对员工培训的针对性、实用性。改进工作设计,改善劳动环境,减轻员工的劳动强度,创造健康、安全、舒适的工作条件。

  岗位分析岗位分析所要回答的是两大问题:“某一岗位上的人应该做什么”和“什么样的人来做最适合”。

来源:未知 2013-07-25 17:01 收藏 0
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